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天猫商品退货问题

我的回复并不针对你的卖家,说的直白些,天猫卖家(原商城)卖的商品与淘宝集市店有什么区别?没什么区别,只是消费者在花钱时的感受不同,感觉天猫更放心,有档次,花钱买享受而已。 你的这个“商品质量问题”不是到底对卖家有多大影响,有什么影...

签收了也没关系的,不签收,不打开,怎么会知道里面是空的呢?没有实物,你要跟系统小蜜反应,系统也不会只听客户的意见。也会维护商家的合法权利。尤其你遇到不诚信的客户,一定要申诉维权埃

1.天猫客服介入,他不能拒收。拒收的话,钱全部退你。你看,有时限限制。 2.退回的运费由你先垫付。因为质量问题退货的,由商家承担来回运费(退回之后才给你)。 3.不用担心,他不收货,你就跟客服说他拒收,客服会处理。 4.这个没办法,防君子...

天猫客服退货规则如下: 1、增加服务时效承诺,服务商承诺在与消费者约定的上门日期当天23:59:59前上门并完成30天无忧退货服务。 2、服务保障上,服务商未履行或未按服务时效承诺履行30天无忧退货服务的,每个子订单需向消费者支付30元的违约金...

就目前的情况来说,你没有拍照,确实不太好支持到你的退货。现在如果申请客服介入的话,你提交不了有效的凭证,也没有用,所以通过天猫规则,要以产品包装完好举证来进行维权,成功可能性不大。 现在你能做的,是跟物流公司核实情况,让物流公...

评价的条件是:交易成功后的15天内,申请退款的交易只要在退款结束后,交易状态为“交易成功”,那么15天内会有评价入口。 一般情况下: 1、申请不退货部分退款,退款成功后,交易最后会显示“交易成功”; 2、申请未收到货全额退款,退款成功后,交...

1. 对卖家来说,首先因质量问题退款,一般由卖家承担运费;二,增加卖家的退款纠纷率,影响店铺DSR评分,进而会影响店铺的流量权重,如果退款率过高,天猫内部的活动就很难报名成功了。 2. 对买家来说,一般影响不大。比如会影响免费试用的成功...

卖家不让你选择质量问题退货,是因为这个对卖家的店铺有影响。不管是选择7天无理由或者是商品质量问题,运费险都会退给你的,运费险是保险公司赔偿的,只要你填写好了寄回去的快递单号,退款办理后运费险就会给你的。 如果你申请退货,卖家一直...

1、超出15天的售后按天猫规则小二应当是不支持的。但是,如果小二支持维权通道,则表示小二支持你的维权,但与维权是否能够成功无关; 2、其他买家的评论无法证明商品存在质量问题,质量问题天猫举证中没有这种有效凭证,只具有参考意义; 3、一...

这是要你承担运费的,卖家没有承诺退回运费他承担。是的商品质量问题或是非正品可以由卖家承担,但是你这里没有举证,淘宝小二不能光凭你说就判定是质量问题或是非正品,因为没有最有效的书面凭证。你要换个角度想一下,要是你是卖家,每个退货...

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